Norican je globální dodavatel technologií pro tváření a zušlechťování kovů. Poskytuje slévárnám i významným průmyslovým odvětvím komplexní řešení v oblasti zpracování kovů, povrchových úprav a digitálních průmyslových technologií. Skupina Norican navrhuje, vyrábí a zajišťuje kompletní poprodejní podporu.
Se sídlem v Dánsku a s výrobními závody a pobočkami na pěti kontinentech je Norican známý svou špičkovou kvalitou, spolehlivostí a inovacemi. Po celém světě má instalováno více než 25 000 strojů a je vnímán jako odborník a důvěryhodný partner.
Norican Czech s.r.o. náleží v rámci skupiny Norican do kategorie tzv. "Supply Chain". Je jedním z logistických a montážních center skupiny Norican ve světě a jediné centrum v Evropě. Sídlí v Příbrami a zaměstnána cca 250 lidí.
Vaší každodenní náplní práce bude:
- Být hlavní kontaktní osobou pro zákazníky v oblasti náhradních dílů - řízení vztahů se zákazníky pro zákazníky v regionu střední a východní Evropy, account management a zákaznická podpora
- Podpora a rozvoj našich distributorů v Polsku, Turecku a dalších zemích regionu s cílem posílit prodej, zefektivnit cesty k zákazníkům a podpořit růst prodejní sítě Norican
- Aktivní prodej všech Norican produktů (náhradní díly, servisní práce, jednoduché upgrady) a komunikace jejich přidané hodnoty zákazníkům
- Tvorba a realizace plánů pro klíčové zákazníky
- Spolupráce s týmy externího prodeje a account managementu na podpoře a řízení prodejních aktivit
- Efektivní komunikace a koordinace aktivit mezi zákazníky a obchodním týmem EU
- Koordinace a vyřizování zákaznických požadavků
- Rozvoj zákaznických vztahů především virtuální formou (tj. telefonicky, spolu s využíváním moderních prodejních technologií a digitálních nástrojů)
- Reprezentace a propagace všech obchodních značek/technologií
- Poskytování základní technické podpory a produktového poradenství
- Příprava a prezentace pravidelných přehledů prodejů, prognóz a dalších reportů pro obchodní oddělení
- Analýza prodejních nástrojů, vyhodnocování potřeb zákazníků a převádění poznatků do prodejních výsledků
- Proaktivní shromažďování a správa obchodních informací o zákaznících a jejich zápis do CRM systému a dalších firemních aplikací
- V případě potřeby podpora mimoevropských dceřiných společností
- Podpora obecných obchodních aktivit na trhu s náhradními díly pro všechny zákazníky
Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít:
- Minimálně SŠ vzdělání s maturitou
- Zkušenosti v oblasti technického prodeje popřípadě marketingu nebo nákupu průmyslových strojů alespoň v jednom z následujících odvětví: automobilový průmysl, slévárna železa, tlakové lití hliníku, ocelárny
- Zkušenost s digitálními nástroji pro komunikaci (např. Teams, Zoom)
- Anglický jazyk na úrovni min B2 (aktivní komunikace)
- Velmi dobrou znalost MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Výborné organizační schopnosti a orientaci na zákazníka
- Aktivní, obchodně zaměřená osobnost s „hunter“ mentalitou
- Analytický a systematický přístup, práce s daty
- Výborné komunikační a prezentační dovednosti
- Silné prodejní a vyjednávací dovednosti
Osobnostní charakteristika:
- Logické uvažování a analytické schopnosti
- Týmový duch a spolupráce
- Zájem o vzdělávání a osobní rozvoj
- Zodpovědnost, důslednost a flexibilita
Stravování v závodní jídelně
Výhodný mobilní tarif
Dovolená
Měsíční výkonnostní bonus
Příspěvek na sport
Odměny k pracovním jubileím
Penzijní spoření
Bezúročná půjčka
Firemní akce
Multisport karta
Odměny za zlepšovací návrhy
Odměna za doporučení
